Описание программного обеспечения webforge.app

webforge.app представляет из себя классичесокое клиент-серверное програмное обеспечение (ПО), распространяемое по подписке и полностью поддерживаемое разработчиками на протяжении всего срока его эксплуатации.

Клиентская часть, запускаемая пользователем в веб-браузере по определенному адресу, необходима для взаимодействия с серверной частью ПО, которое работает на серверах (хостинге) под контролем разработчиков ПО.

Для полноценного использования webforge.app пользователю необходимо зарегистрировать доменное имя у любого (на выбор пользователя) регистратора доменных имен и настроить его соответствующим образом, а также осуществить предоплату за пользование ПО.

Взаимодействие пользователя с ПО осуществляется посредством веб-браузера (клиентская часть ПО) и не требует от пользователя установки и использования вспомогательных приложений или покупки виртуального хостинга и т.п.

Основные функциональные части webforge.app

Система управления содержимым

От англ. Content management system, CMS, система управления контентом - используется для обеспечения и организации совместного процесса создания, редактирования и управления содержимым, иначе - контентом (от англ. content).

Основные функции CMS

• предоставление инструментов для создания содержимого, организация совместной работы над содержимым;
• управление содержимым: хранение, контроль версий, соблюдение режима доступа;
• публикация содержимого;
• представление информации в виде, удобном для навигации, поиска;

Система управления взаимоотношениями с клиентами

CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management - автоматизация стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.